祥和安养果宝明：守护夕阳红

古人云“老吾老以及人之老”，养老不仅是家庭的牵挂，更是关乎民生福祉的时代命题。当老龄化浪潮席卷而来，人们愈发渴望有温度、有尊严的安养服务，为长者的晚年托底，为生命的终章赋能。本期节目聚焦深耕养老行业近十年的从业者，北京祥和安养文化传媒有限公司董事长果宝明先生，一同探寻他如何带领企业，以“养老+安宁疗护+临终关怀”的三维融合模式，构建全周期生命关怀服务闭环，用温情与专业守护长者晚年。

北京祥和安养文化传媒有限公司主营业务涵盖两大板块——实体养老服务与文化传媒，以自有安养院为核心，创新打造“养老+安宁疗护+临终关怀”三维融合服务体系，构建起覆盖长者日常照护、疾病舒缓疗护、生命终末期关怀的一站式服务闭环。在安养院内，专属功能区域划分清晰，从日常生活照料、健康关注到精神陪伴，均配备专业的护理及心理疏导团队。既能为活力长者提供温馨舒适的居住环境，也能为疾病终末期长者提供心理慰藉与人文关怀，以温情服务助力生命终末期长者安详、有尊严地走完最后旅程，切实回应社会对高品质安养服务的迫切需求。

与此同时，文化传媒板块同步为安养业务赋能，通过打造通俗易懂的内容、开展品牌传播，让科学的安养理念走进更多家庭，打破大众对养老服务的认知壁垒，传递有温度的安养理念。

养老服务的落地生根，离不开专业团队的支撑。当前养老行业普遍面临专业人才缺口大的难题，尤其是安宁疗护和临终关怀领域，既需要从业者具备专业护理技能，更需要拥有足够的耐心与同理心。对此，果宝明先生带领企业打造了一套一对一闭环带教的独特培养模式，破解人才困境。

专业护理方面，由拥有三年以上经验的资深护理员带教新人，全程实行“学、教、练”三步闭环。资深护理员先示范卧床老人翻身、防压疮、疼痛舒缓等实操技能，新人上手后，老师紧盯细节、逐一点评纠错，就连喂水的温度、说话的语气，都要反复打磨，确保服务的专业性与舒适性，新人最快一个月即可独立上岗。

心理疏导方面，摒弃空乏的理论教学，将多年沉淀的陪伴式疏导心法，转化为实实在在的精神慰藉融入带教过程。资深护理员带领新人陪老人唠家常、回忆年轻时的难忘经历，手把手教他们从老人的一声叹气、一个眼神中捕捉情绪需求，用接地气的陪伴缓解老人的焦虑与孤单。果宝明先生强调，不求新人速成，只求他们在与老人实打实的相处中，练就共情能力，真正读懂老人的心，为老人提供最需要的精神支撑，让生命的最后一程也有温度、有尊严。

谈及“守护生命的尊严”，果宝明先生分享了一段亲身经历，这段经历也让他更加坚定了深耕养老行业的初心。安养院曾入住一位退休老教师，老人失智后记不起家人，也说不出完整的话，手里总攥着一块洗得发白的旧手绢，反复念叨着“要整齐、要体面”，这是他心底唯一的执念。后来老人出现吞咽困难，护工想喂他流食，却被他拼命拒绝，一连几天不肯进食，日渐虚弱。

果宝明先生反复琢磨后意识到，老人抗拒的不是进食，而是失去自己动手的体面。他立即让护工将流食装进带吸管的保温杯，让老人能自己端着饮用。当他亲手将保温杯递到老人手中，看着老人颤颤巍巍地端起杯子慢慢喝下时，忍不住热泪盈眶。此后，他们始终尊重老人的意愿，穿衣服时蹲下来问他扣子怎么扣，擦脸时递上毛巾让他自己动手。某天清晨，老人醒来后接过毛巾自己擦脸，轻声说了一句“谢谢，我体面了”，这成为他留给大家最后的清晰话语，几天后，老人在睡梦中平静离世。

这段经历让果宝明先生深刻悟透，养老从来不是简单的身体照料，更不是替老人做所有事，而是理解他们的心意，守护他们哪怕最后一刻的体面。十年深耕，他坚守的从来不是一份工作，而是守护一颗颗渴望被尊重的心，这也是祥和安养始终不变的初心。此外，果宝明先生还推动文明殡葬、移风易俗，提供免费海葬服务，无论是否为院内入住老人，均愿意伸出援手，力所能及为有需要的家庭提供帮助。

展望未来，果宝明先生计划在三年内，通过加盟、合作等开放扩张形式，将祥和安养的服务理念与产业模式推向全国。他表示，在扩张过程中，将制定完善的具体规划、实施方案与规章制度，确保每一处合作机构都能延续“三维融合”的服务模式，坚守专业与温情的底线，让更多长者能享受到有温度、有尊严的安养服务，用实际行动践行“老吾老以及人之老”的传统美德，为养老事业发展注入温暖力量。

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